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职位名称
工作地点
所属机构
招聘人数
发布时间
  • 400客服
    郑州
    城市分公司
    5
    2022-05-30
    岗位职责

    1、负责接听公司客服热线电话,对客户的咨询、投诉等给予及时、耐心、准确的解答;

    2、负责客户述求的跟进、协调处理及时反馈;

    3、负责协调各相关部门,及时处理客户单据,并跟踪处理结果;

    4、负责完成系统内的回访外呼,准时、准确的完成回访问卷;

    5、定期收集客户意见,客户关系管理,客户满意度调查等相关工作。

    任职要求

    1、专科及以上学历,物业管理、工商管理等相关专业,有物业行业从业经验者优先;

    2、普通话标准,具备良好的沟通表达技巧;

    3、客户意识好,有较强的责任心。

    联系方式

    电话:0371-86171823

    邮箱:ren-sq2@lvdu-dc.com

  • 电梯维保员
    郑州、洛阳、新乡、开封
    城市分公司
    10
    2022-05-27
    岗位职责

    1、所负责辖区内电梯的日常保养、维修,按要求填写好定期保养单、维修单等资料;

    2、根据客户要求对电梯设备进行日常急修处理,参与电梯各项维修、大修、改造工程;

    3、负责对电梯设备、设施进行安全检查,保证电梯高效、安全、正常运行;

    4、对客户进行电梯操作及安全知识基本培训,协助与客户沟通工作相关事宜;

    5、责任区域内电梯的年检及合同续签工作;

    6、客户意见、建议、安全隐患、事故、风险等及时上报及反馈;

    7、正确使用个人防护用品,照顾其他施工同伴,保护施工现场防止第三者风险,及时纠正不符合项目。

    任职要求

    1、专科及以上学历(优秀者可以放宽到中专中技),具有电梯维保相关工作经验,至少精通一个电梯品牌的维修、保养(大品牌电梯厂家维保人员优先);                  

    2、能够独立执行电梯维修保养操作,持有电梯作业证;   

    3、能适应项目的长期驻派,吃苦耐劳,有责任心,有良好的职业操守;           

    4、了解电梯维保规范及相关法律法规的要求。

    联系方式

    电话:0371-86171823

    邮箱:ren-sq2@lvdu-dc.com

  • 工程维修员
    郑州、洛阳、新乡、开封、杭州、南京
    城市分公司
    10
    2022-03-11
    岗位职责

    1、根据工程部设备保养计划对设施设备进行检查和保养,确保设备正常运行;

    2、按维修计划进行所辖区域设施设备的维修,维修及时率及合格率达到要求;

    3、按规范及要求做好业户的上门维修,确保满足合理的客户需求;

    4、按规范及要求做好相应的质量记录,各项巡检及资料填写符合要求;

    5、对提高设备利用率、降低设备能耗负有监控和提出改进方案的责任;

    6、积极参加公司组织的各种培训、活动,确保工作技能和服务意识不断提高。

    任职要求

    1、专科及以上学历(优秀者可以放宽到中专中技),工程类相关专业优先;

    2、持有电工证,具备物业维修专业知识与操作技能,熟悉各种电路图、维保设备工作原理,熟练使用各种专用工具;

    3、3年及以上物业工程维修工作经验。

    联系方式

    电话:0371-86171823

    邮箱:wangxte@lvdu-dc.com

  • 美居顾问
    郑州、洛阳、新乡
    绿邻美家
    3
    2022-03-11
    岗位职责

    1、负责美居业务销售数据的整理、上报;

    2、负责美居线上线下活动策划和实施;

    3、负责客户邀约,客户现场接待、需求识别、签约、跟单、回访。

    任职要求

    1、专科及以上学历,优秀者可放宽至高中,市场营销等相关专业优先;

    2、客户意识好,沟通表达清晰,有较强的责任心和执行力;

    3、1年及以上工作经验,有装饰装修公司或建材销售经验者优先。

    联系方式

    电话:0371-55918830

    邮箱:li-cf2@lvdu-dc.com

  • 美居设计师
    郑州
    绿邻美家
    3
    2022-03-11
    岗位职责

    1、负责客户谈单、量房及装修方案策划;

    2、负责装修效果图、施工图设计、完善及变更管理;  

    3、负责施工监督、指导及跟踪,以确保所有工程按图施工;  

    4、参与工程质量事故的处理,做好技术复核工作;  

    5、参与项目工程竣工验收。

    任职要求

    1、专科及以上学历,装饰装潢、室内设计等相关专业优先 

    2、客户意识好,工作标准高,有一定的理解能力好,沟通表达清晰;  

    3、能够独立承担项目,有较丰富的装修效果图及施工图设计经验,熟悉装修材料选型、装修施工工艺等;    

    4、3年及以上家装设计工作经验,有装修公司软装、硬装、家具等设计相关工作经验者优先。

    联系方式

    电话:0371-55918830

    邮箱:li-cf2@lvdu-dc.com

  • 房产店长
    郑州、洛阳、新乡
    绿邻好房
    3
    2022-03-11
    岗位职责

    1、负责门店业绩目标承接及达成工作计划制定;

    2、负责门店队伍及文化管理(含经纪人招聘、培养、考核及日常管理);

    3、负责店面客户接待、为客户提供专业服务;

    4、负责线上渠道的房产信息维护推广,线下客户的房源咨询看房;

    5、促成买卖双方交易达成,协助双方合同签署、办理产权过户等工作;

    6、负责公司房源开发与积累,与客户建立良好的业务协作关系。

    任职要求

    1、专科及以上学历,房产经营与管理等专业优先;

    2、客户意识好,沟通能力强,逻辑清楚;

    3、结果导向意识好,有较强的抗压能力,勇于接受挑战;

    4、3年及以上工作经验,有房产经纪或中介管理经验者优先。

    联系方式

    电话:0371-55918830

    邮箱:li-cf2@lvdu-dc.com

  • 房产经纪人
    郑州、洛阳、新乡
    城市分公司
    5
    2022-03-11
    岗位职责

    1、负责收集房源和客源信息,合理整合资源;

    2、负责客户咨询和接待,识别客户需求,提供合适房源;

    3、负责沟通业主,带客看房,促成房屋租赁、买卖业务;

    4、配合交易双方及权证专员办理房屋产权过户和按揭贷款手续等工作。

    任职要求

    1、专科及以上学历,优秀者可放宽至高中,房产经营与管理等相关专业优先;

    2、客户意识好,沟通表达清晰,有较强的责任心和执行力;

    3、1年及以上工作经验,有二手房屋中介工作经验者优先。

    联系方式

    电话:0371-55918830

    邮箱:li-cf2@lvdu-dc.com

  • 客服接待员
    郑州、洛阳、新乡、南昌
    城市分公司
    5
    2022-03-11
    岗位职责

    1、熟练掌握客服接待统一说辞,并能用流利的普通话向客户介绍;

    2、熟练掌握岗位礼仪及形象标准,岗位仪容仪表符合规范,对客服务主动热情、精神饱满;

    3、规范操作岗位服务及工作流程,能按标准对来访客户提供全程的接待及饮品服务;

    4、负责管辖区域设施设备的使用、巡查、维护,异常情况及时上报;

    5、负责管辖区域内环境卫生的巡视与维护,与保洁人员及时互动,确保环境干净、整洁;

    6、统计每天使用物料用量,确保岗位现场物料供应及时;

    7、收集客服意见、建议及现场问题点;

    8、按要求做好岗位工作记录、物资物料、设施设备使用情况等工作交接。

    任职要求

    1、专科及以上学历,酒店管理、会展管理等专业优先;

    2、具备良好服务礼仪,掌握日常办公软件的操作运用,具备良好的沟通表达技巧,普通话标准;

    3、1年及以上物业客服接待工作经验。

    联系方式

    电话:0371-86171823

    邮箱:wangxte@lvdu-dc.com

  • 客服管家
    郑州、洛阳、开封、南京、南昌、合肥
    城市分公司
    10
    2022-03-11
    岗位职责

    1、负责按要求巡查楼宇、公共设施设备、绿化、治安、清洁、消杀等情况,按规定记录巡查情况并及时反馈;

    2、负责管辖区域内物业管理费的催收工作,并按公司要求完成收费任务;

    3、负责管辖区域内违章、违纪及突发事件的及时上报及有效处理;

    4、负责管辖区域内入伙、装修的办理跟进及装修巡查,及时制止违反装修规定的情况;

    5、负责管辖区域内客户投诉、报修等事件的上门与回访,整理回访记录并按要求上报;

    6、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成业主的满意度调查,并跟进意见处理,确保与业主的长期良好关系。

    任职要求

    1、专科及以上学历,物业管理等相关专业者优先;

    2、熟悉物业客服部门相关操作流程,熟练掌握物业费催缴、客户投诉处理等相关技能,具备物业管理知识并有实践经验;

    3、1年及以上物业客服管家工作经验。

    联系方式

    电话:0371-86171823

    邮箱:wangxte@lvdu-dc.com

  • 房修工程师
    郑州、洛阳、新乡、开封、杭州、南京、南昌、合肥
    城市分公司
    10
    2022-03-10
    岗位职责

    1、根据项目及所辖区域内的报修数量,完成售后维修工作承接;

    2、负责对接所辖区域的相关售后维修工作,解决售后遗留工程问题;

    3、记录业主反馈售后问题并及时上报,跟踪解决程序进展,及时向业主反馈事项进展;

    4、根据售后问题情况制定处理方案,促使维修单位按照公司质量要求按时完成。

    任职要求

    1、专科及以上学历,土木工程、建筑学等相关专业优先;

    2、了解土木工程、水电安装相关专业知识,掌握各种工程售后工具的操作;

    3、3年及以上房屋售后维修工作经验。

    联系方式

    电话:0371-86171823

    邮箱:wangxte@lvdu-dc.com

  • 客服主管 (储备)
    郑州、洛阳、焦作、杭州、南京、南昌
    城市分公司
    6
    2022-03-10
    岗位职责

    1、负责制定部门工作流程、培训计划且部署落实;

    2、负责指导、监督、检查本部人员各项工作,定期对本部门员工进行考核;

    3、监管客户服务工作的开展,确保各项工作符合工作规范和公司品质管理要求且稳步提升;

    4、负责制定物业服务费收取方案,拓展各类经营性收入,并监督、督促各项费用的收取;

    5、负责制定服务中心年度社区活动计划,并跟进组织各类社区活动开展,维护好与业户的关系;

    6、制定业户走访计划,及时了解业户思想动态并协调处理业户的各类投诉,收集业户意见及建议,不断提升业户对于物业公司的满意度;

    7、与相关部门建立良好的合作关系,促进社区共建及客户合理问题的有效解决。

    任职要求

    1、专科及以上学历,物业管理、酒店管理、会展管理等相关专业优先;

    2、掌握物业管理知识,熟悉国家政策与法律法规,熟悉客服工作流程,有良好的组织协调与人际沟通能力,具备强烈的服务意识与责任感;

    3、5年及以上物业客服管理经验。

    联系方式

    电话:0371-86171823

    邮箱:wangxte@lvdu-dc.com

  • 工程主管 (储备)
    郑州、洛阳、新乡、杭州、南京、南昌、南京
    城市分公司
    6
    2022-03-10
    岗位职责

    1、负责制定部门工作流程、培训计划且部署落实;

    2、负责指导、监督、检查本部门人员各项工作,定期对本部门员工进行培训、考核;

    3、负责物业辖区工程设施设备运作和维护管理,确保各项设备正常运行;

    4、建立并完善物业设备设施档案,制定全面的维保计划,并按计划进行维护保养;

    5、负责项目交付的前期介入、承接查验、售后维保管理工作;

    6、做好业户维修、售后及回访工作,确保业主的维修及时,并对处理结果满意;

    7、负责装修监督管理及节能降耗工作,确保工程符合业务规范和相关指标;

    8、合理控制本部门维修及管理成本,确保将成本控制在预算之内。

    任职要求

    1、专科及以上学历,工程类相关专业优先;

    2、了解物业管理相关政策法规,熟悉物业工程部门各项操作流程,对工程设施设备维护管理、节能降耗等工作有丰富的管理及实操经验;

    3、5年及以上物业工程维修管理经验。

    联系方式

    电话:0371-86171823

    邮箱:wangxte@lvdu-dc.com

  • 物业项目经理 (储备)
    郑州、洛阳、新乡、杭州、南京、南昌
    城市分公司
    5
    2022-03-10
    岗位职责

    1、制定服务中心年度、月度管理计划,并监督各部门落实,确保各项工作计划有序有效完成;

    2、根据公司要求编制服务中心预算方案,并按照实际执行情况进行控制,确保预算执行情况符合公司要求;

    3、依据公司下达的经营管理指标制定服务中心各项实施方案,并确保各项指标的推进与落实;

    4、根据服务中心运营情况不断完善现场业务管理流程,确保品质提升达到公司管理要求;

    5、定期进行员工面谈与培训,提升团队员工的职业素质,确保服务中心员工团队健康发展;

    6、全面负责服务中心的外判管理工作,确保外判业务符合公司服务要求;

    7、加强与业户之间的沟通,不断提高业户服务质量,提升业户满意度;

    8、做好外联单位、地产相关部门的沟通协调工作,确保各项工作顺利推进且服务质量符合项目的管理要求。

    任职要求

    1、统招本科及以上学历,物业管理等相关专业优先;

    2、熟知物业管理政策法规与工作流程,对物业客服、秩序维护、环境管理、社区经营等有丰富的管理经验;

    3、5年及以上物业项目管理经验。

    联系方式

    电话:0371-86171823

    邮箱:wangxte@lvdu-dc.com