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疫情大考下,绿都以服务撑起使命与担当
发稿时间:2022-05-17 07:31:55 来源:葡萄京赌网站 浏览次数:-

数月来,杭州、南昌、上海、北京等多地疫情反弹,让这个春天似乎显得格外短暂。

社区防控是城市防疫的关键,作为社区与外界连接的防线,物业服务起到了至关重要的作用。无论是上海的攻坚战,郑州的狙击战,还是南昌、杭州等城市的完胜之战,这场疫情大考中,被多方赞扬肯定的绿都智慧服务以低调务实的服务,呈上了一份又一份高分答卷!

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当防疫警报拉响,葡萄京赌网站工作人员迅速集结行动,以坚定决心催动铿锵步伐,筑牢社区防疫的铜墙铁壁。        

绝不流于形式,各项目物业团队把守好大门、做好消杀的基本功做到极致,让“家在绿都”成为安全感的代名词。    

                                

郑州·24小时坚守                      

团队24小时坚守严查,双码及核酸检测结果查验;行人、车辆信息无遗漏登记……规范动作严格核查的背后,是对全力防护工作的责任担当。             

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不止严防严守,更要主动抗疫。各地绿都小区积极配合全员核酸检测,快速响应,周密部署,打造安全、便捷的检测环境。

葡萄京赌网站客服管家通过业主群、朋友圈、一对一通知最新防疫情况,传递安心与温情。 图片                                    

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郑州·全员冲锋,高效组织

管家、工程、秩序、保洁团队各领任务、各司其职,有条不紊进行场地布置,保障检测流程的高效安全。

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上海·定制核酸检测路径                      

上海葡萄京赌网站团队精心制定不同楼栋核酸检测路线,实施错峰核酸检测模式,高标准辅助社区完成核酸检测,最大程度确保业主安全。

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南昌·学习优秀经验,首战即告捷    

3月,南昌疫情让民众猝不及防,一场从未有过的全员核酸工作迅速展开。训练有素的葡萄京赌网站人忙而不乱,借鉴其他城市的优秀经验,引导业主顺利完成检测。

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除了合理布局核酸检测工作,物业工作人员还提前从业主实际需求和可能遇到的困难考量,制定了一系列特色关怀服务动作,用真情洒下生活及时雨。

为老人、孩子及需要帮助的群体多想一步,各城市项目的葡萄京赌网站团队专门开设绿色通道,同时一对一为隔离、孕产妇、病人等重点人群提供帮助。

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当项目上有居家隔离的业主时,物业一方面加强巡护消杀,确保安全,另一方面温馨问询,提供上门递送物资、垃圾闭环清运、安抚疏导等人性化关怀服务。  

郑州·隔离服务,暖心更安心   

每日巡检,严格消杀,物业团队协助居家隔离业主解决生活需求,代送快递外卖,让居家业主与楼内居民安心安全度过隔离期。

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城市积极防疫,业主响应号召,物业便想尽一切办法协调资源,为业主解决生活物资上的难题。 

郑州·先业主之忧而忧                              

对于封控区业主,物业组织资源,协调采购分发,保证业主的“菜篮子”丰富充实。图片

上海·家中有粮,心中不慌                      

在绣云新都,从业主日常所需的粮油、蔬菜、水果,到奶粉、尿不湿,全体物业员工发动身边资源,集中采购,统一消杀后为业主进行无接触派送。派送工作经常从早上持续到凌晨两三点,只为保证业主“家中有粮,心中不慌”。           

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 郑州·洛阳·新乡·让服务更有温度

业主的需求就是行动的方向,有郑州业主在外地未能返回家中,工作人员便根据业主要求,入户为服务,浇花养护。 

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深深情意,在细节处彰显。洛阳、郑州等城市项目设置了特色地贴,其上写着鼓励话语,或传递防疫知识,更有浓浓国风的诗词名句,让疫情下的生活也有着暖人的光点,还有为缓解核酸检测业主被太阳晒,核酸检测现场加装了防晒网,这些都深深的温暖了业主的心。   

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在逆行的队伍中,有一抹红格外耀眼。党员急先锋们冲锋在前,做好表率带头作用,把更坚定的信心、更有力的支持带给广大业主。                                               

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郑州、洛阳的党员先锋们身兼数职,以螺丝钉精神坚守各个岗位,把温暖之风吹送到每个人身边。  

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上海绣云新都的党员业主与物业共同设立党员先锋群工作群,群策群力,以民为先,彰显党员担当。

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而另外一抹带给人振奋的红,来自于绿都业主志愿者。                

郑州业主志愿者主动请缨出击,展示着绿都业主真情大义的底色,进一步增强了绿都小区里人与人之间的凝聚力和向心力。

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在绿都无畏逆行的同时,全国绿都业主们虽处于不同城市,却同样用赞许和关怀对物业表达了并肩战斗的决心。               

南昌业主纷纷点赞支持,社区干部由衷致谢:“感恩有你们,南昌一定会平安的!”

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上海绿都绣云新都业主集体募捐1.4万余元为物业采买防护、生活物资,让工作人员们得到了更多勇气和必胜的信心。

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捷报频传,一切向好。上海多个区实现社会面清零,南昌、杭州、郑州等城市已经走在重回生活正轨的路上。疫情带给生活太多艰难与困扰,可疫情之下的许多大爱,许多担当,许多无畏气概,成为了我们奔向更美好明天的决然动力。             

面对疫情大考,绿都在各地的抗疫行动中以专业、诚意的服务取得了突出的成绩,提交了一份份令广大业主满意的答卷。绿都智慧服务愿继续与业主并肩,无惧风雨,共沐阳光,以万分诚挚缔造社区的无限美好。